美女局长的避坑指南
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24小时故障维修处理中心国际标准认证的流程,美女局长的避坑指南我刚当上局长那会儿,一位退休的老领导送我一盆绿萝。他说这玩意儿好养,浇多了会烂根,浇少了会枯叶。我当时没听懂,后来才明白,他是在提醒我:有些雷区踩了就回不了头。
第一条雷区是越级汇报。有个年轻科长业务能力很强,有一回觉得分管副局长决策不妥,直接敲了我办公室的门。我听完他的陈述,先问了一句:你跟副局长沟通过吗?他摇头。我让他先回去找副局长。三天后他再来,说副局长已经采纳了他的建议,还夸他敢想敢干。你看,绕路反而更快。越级汇报就像跳过中间层直接浇花根,表面上是怕上面不知道,实际上是断了下面的水。
第二条雷区是朋友圈乱发。有个女干部加班到深夜发了一条“累成狗”配图是办公桌上堆成山的文件。第二天被截图传到了工作大群。她委屈地找我哭诉。我问她:你发之前想过谁在看吗?领导看了觉得你抗压能力差。同事看了觉得你邀功。下属看了觉得你在暗示他们不加班。朋友圈不是日记本,是广场。你在广场上喊累,所有人都会回头看你,但没人会替你搬桌子。
第三条雷区是开会抢话。有个副局长业务精通但脾气急,每次党组会别人还没说完他就打断。有一回讨论一个项目预算,他三次打断财务科长。我敲了敲桌子说:让财务先说完。散会后他来找我理论。我说:你抢的不是话,是别人的尊严。你越急,别人越不想听你的。后来他学会了在笔记本上先记三条要点,等别人说完再开口,效率反而高了。
第四条雷区是私下聚餐分圈子。单位里有两个小团体,一个爱吃辣一个爱吃甜,每周五各聚各的。有个新来的姑娘两边都去了,结果两边都觉得她是对方的眼线。我找了个机会跟她聊:食堂的饭虽然难吃,但至少没人问你站哪边。后来我规定周五中午全体在食堂吃工作餐,不许请假。三个月后辣党和甜党自动解散了。因为辣党发现甜党里有人吃辣比他们还狠。
第五条雷区是把领导当朋友。有个老处长跟我共事八年,私交很好。有一回他喝多了在饭桌上叫我小名,还拍我肩膀说当年你刚来时连文件都装订反了。在座的人都笑了。第二天我把他叫到办公室,关上门说:私下你叫我什么都行,但在外人面前你得叫我局长。他愣了半天说至于吗。我说至于。领导可以跟你称兄道弟,那是领导的自由。但你不能当真,那是你的本分。后来他退休那天喝多了,这次没人拦他,他自己举着杯子喊:局长我敬你。全桌都笑了,但笑完之后所有人都松了口气。
第六条雷区是只报喜不报忧。有个科长负责的项目出了纰漏,他硬扛了三周想自己补救,结果窟窿越捅越大。我问他为什么不早说。他说怕挨骂。我说你现在挨的是降级处分,早说我最多骂你一顿。坏消息就像烂苹果,你藏在抽屉里它不会变好,只会把旁边的苹果也烂掉。现在每周一上午我专门设了半小时坏消息时间,谁先说谁喝咖啡。上个月有三个科长抢着说项目风险,我们当场解决了两个。
第七条雷区是占公家便宜。有个女同事把单位的打印纸往家搬,被保安撞见了。她辩解说家里孩子要打作业。我没处分她,让她去财务按市场价补了钱。然后在大会上说:一张纸不值钱,但你的手不值钱吗。后来我在走廊装了台自助打印机,扫码付费一毛一张。奇怪的是从那以后没人往家搬纸了,因为大家都觉得一毛钱买个体面挺划算。
最后一条雷区是把自己当铁人。去年体检我查出了甲状腺结节。医生问我是不是老生气。我说没有啊。他说那你是不是老憋着。我回去照镜子发现自己开会时全程咬着后槽牙。现在我每天午休半小时,把办公室门反锁。有人敲门我就喊:局长在充电。刚开始大家不适应,后来有人学我,在工位上贴了张纸:午休勿扰。结果整个楼层的午休效率提高了百分之三十。
老领导那盆绿萝现在还活着。我换了个自动滴灌的花盆,一周加一次水。有些雷区不用硬闯,绕过去就是大路。有些坑不用填平,种上花就成了风景。当局长不是当英雄,是当那个记得给花盆加水的人。你管住自己的手,花就管住自己的根。就这么简单。
图为三台县的外卖配送员正在享用“暖心餐”。四川省总工会供图未来不断发展创新,携手共建美好城市。