安安公主的星光邮局

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维修案例分享会：组织维修案例分享会，分享成功案例，促进团队学习。刚刚国家机构公布重要信息，安安公主的星光邮局安安公主住在云朵街七号。云朵街的每座房子都是棉花糖做的。下雨时会散发出草莓味。安安公主没有兄弟姐妹。爸爸妈妈每天忙着给星星擦灰。她常常一个人坐在窗边数路过的风。风有不同颜色。她最喜欢淡蓝色的风因为它跑得最慢。她可以把心事轻轻放上去。

有一天安安公主在阁楼发现一个旧木箱。箱子里装着一叠信封和一支羽毛笔。还有半瓶会发光的墨水。箱盖上刻着一行小字。写给孤单的人。安安公主好奇地拿起笔。在信封上画了一颗歪歪扭扭的星星。她写道。你好呀。我不知道你是谁。但今天的云像一只胖兔子。如果你不开心就笑一笑吧。她把信封放进壁炉里。没有点火。信封却自己变成一只纸鸽子飞走了。

第二天傍晚。一只纸鸽子飞回她的窗台。嘴里衔着一片银杏叶。叶子上写着。谢谢你。我今天本来想哭的。但看到胖兔子云就笑了。安安公主眼睛亮起来。她又写了一封信。这次她画了一只打瞌睡的小熊。她写道。亲爱的陌生人。我今天摔了一跤。膝盖有点疼。但我想也许有人比我更需要一个拥抱。我把我的拥抱折成纸船送给你。她折了一只蓝色纸船放进壁炉。纸船变成一只发光的萤火虫飞走了。

从那以后安安公主每天写一封信。她给失恋的月亮写过信。月亮回她半块云朵饼干。她给迷路的小流星写过信。小流星回她一小袋会唱歌的沙子。她给总做噩梦的稻草人写过信。稻草人回她一根金色的稻草。安安公主把回信都收在一个玻璃罐子里。罐子越来越沉。她的心里也越来越暖。

可有一阵子没有回信了。安安公主每天打开壁炉。只有冷风钻出来。她开始担心。是不是自己写得不够好。是不是大家不需要她了。她趴在窗台上看淡蓝色的风。风里裹着一声很轻的叹息。安安公主决定继续写。哪怕没有回音。她写道。我不知道你为什么不回信。但没关系。我今天看见一只蚂蚁搬面包屑。它摔了七次都没放弃。你也要加油呀。她把信放上窗台。一只乌鸦叼走了它。

第三天晚上。壁炉突然喷出一大团彩色泡泡。每个泡泡里都有一封信。安安公主拆开第一封。上面画着歪歪扭扭的笑脸。写着。我是那个失恋的月亮。我最近恋爱了。对象是隔壁的太阳。他太烫了我有点受不了。第二封画着一只系围巾的稻草人。写着。噩梦被我赶跑了。因为你说过摔七次的蚂蚁。第三封是一大片空白。只有一个小小的手印。安安公主把信贴在胸口。她知道那是迷路小流星的孩子出生了。

第二天安安公主在云朵街贴了一张告示。告示上画着一个邮筒。写着免费写信给孤单的人。地址是云朵街七号安安公主收。告示贴出去的第一天。邮筒里只有一片落叶。第二天多了三颗糖纸。第三天塞满了各种奇怪的东西。一根羽毛。一块石头。一张揉皱的作业纸。安安公主一张张读。有的是隔壁街的小男孩。他说妈妈出差了他每天对着镜子说话。有的是住在山顶的老奶奶。她说她的猫走丢了。她每天对着空椅子倒一杯茶。还有一个不敢留名字的女孩。她说她在学校总是一个人吃饭。安安公主一封封回信。她画胖兔子云。折蓝色纸船。写摔七次的蚂蚁。她发现孤单的人好多好多。但每个人收到回信后都会笑一下。

有一天安安公主发现玻璃罐子满了。她数了数。一共三百六十五封回信。她把回信倒出来。每封信都变成一颗小小的星星。星星们手拉手飞到天花板上。变成了一片星空。安安公主躺在星星下面。突然听见敲门声。她打开门。门口站着一个穿黑衣服的小男孩。男孩低着头说。我是那个对着镜子说话的男孩。我妈妈说邮局关了。你能把信直接给我吗。安安公主愣了一下。然后笑了。她从口袋里掏出一张折好的纸。上面画着一只打瞌睡的小熊。她写道。你好呀。我不知道你是谁。但今天的云像一只胖兔子。男孩接过纸。看了一眼。突然哭了。然后他笑了一下。说。原来胖兔子云是真的。

从那天起安安公主把壁炉改成了一个小窗口。谁想写信就趴在窗口写。谁想收信就等窗口亮灯。窗口每天只开一小时。但那一小时里云朵街七号总是挤满人。有人抱着哭。有人笑着抱。有人只是站在那里发呆。安安公主坐在窗口后面。一边写信一边吃棉花糖。她发现孤单其实并不可怕。可怕的是以为自己是一个人。而她的工作就是告诉每个人。你不是。

后来有人问安安公主。你每天写那么多信不累吗。安安公主晃着脚说。不累呀。因为每封信都会长出一点光。等光攒够了。就会有人敲门。然后你会发现。原来你的孤单早就被另一个人悄悄收着了。那个人可能就在隔壁。可能在天边。可能在云朵街七号的小窗口前。正等着你递过一张皱巴巴的纸。说一句。你好呀。今天云像一只胖兔子。

未来不断发展创新，携手共建美好城市。