大莲应用被毒舌锐评功能鸡肋界面反人类这也能叫应用
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再说功能鸡肋。大莲主打生活服务。可它的“智能推荐”只会推广告。推荐页前十条全是加盟招商。第十一条是“附近健身房”。点进去显示距离我八公里。我住在市中心。八公里外也叫附近？它的“一键报修”功能更绝。提交报修单要填十二个必填项。包括“设备生产厂家”和“采购合同编号”。普通用户谁记得住这些？填完提交显示“排队中”。三小时后再看还是排队中。我打电话问客服。客服说系统每天只处理前五十单。今天名额已满请明天再试。这功能不是鸡肋是什么？是鸡骨头。
界面问题更多。底部导航栏有四个标签。其中两个标签“首页”和“发现”点进去长得一模一样。区别是发现页多一行小字“暂无内容”。搜索框点击后跳出键盘。键盘上方弹出一行提示“请使用语音输入”。语音输入识别率低得感人。我说“查电费”它识别成“炸地雷”。我再说一遍它识别成“擦点水”。最后我打字搜索。搜索结果第一页全是第三方广告。要翻到第二页才能看到官方入口。第二页入口还标着“更多服务请下载独立APP”。这算什么逻辑？主应用里引导下载另一个应用。
更离谱的是通知系统。每天推送十几条消息。早晨七点推“早餐优惠”。中午十二点推“午休提醒”。晚上十点推“夜间模式已开启”。我关掉推送权限。应用弹窗提示“关闭推送将无法接收重要通知”。什么重要通知？点开例子一看是“您有新的积分到账”。积分能干嘛？满二百减五。我缺那五块钱吗？我缺的是耐心。
毒舌锐评里有人说大莲应用是“用脚设计的”。我觉得脚都不答应。脚至少知道往哪走。这应用连基本流程都跑不通。比如修改绑定的手机号。第一步输入原号码。第二步输入新号码。第三步人脸识别。第四步短信验证。第五步等待人工审核。第六步审核通过后重新登录。第七步登录后发现号码没改。客服说“系统缓存延迟请二十四小时后再试”。二十四小时后还是旧号码。再问客服说“请走线下营业厅办理”。线上应用让用户去线下。这逻辑鬼才。
还有那个“邻里圈”功能。号称小区交流平台。进去全是广告。卖二手家具的。拼团买水果的。还有一位大爷每天发二十条养生文章。我想屏蔽他。屏蔽按钮藏在消息详情页右上角三个点里。点开选“减少此类内容”。第二天大爷还在。再屏蔽。提示“已屏蔽该用户动态”。但评论区还能看到他。大爷在评论区刷“年轻人要早睡”。我早睡不早睡关你什么事？我去找设置里的“黑名单”。黑名单只能拉黑私聊不能拉黑动态。这设计像故意留后门。
最让人愤怒的是数据同步。我在手机上添加了一个待办事项。打开平板同步要手动点“立即同步”。同步按钮藏在账号管理第五页。点完按钮要输密码。输完密码要等进度条。进度条走完提示“同步失败请检查网络”。我检查网络一切正常。换个时间再试同步失败。最后我把手机上的待办截图发给自己。平板看截图完成。这应用存在的意义是什么？是训练用户手动备份的能力吗？
毒舌网友总结得好。大莲应用功能鸡肋界面反人类。鸡肋是因为该有的功能做不好。反人类是因为不该有的流程全塞满。比如每次打开应用先看三秒开屏广告。跳过按钮小得像针尖。点错就跳转电商页面。比如搜索框默认勾选“同步到通讯录”。取消勾选要连点三次确认。比如付款时自动勾选“开通免密支付”。关闭选项藏在二级菜单。这些设计是服务用户还是算计用户？
当然也有少数好评。有人说“大莲维修师傅上门快”。可维修师傅告诉我他接单靠微信群。应用只是走个流程。有人说“积分能换纸巾”。可换纸巾要付十二元运费。十二元够买三包纸巾。有人说“客服态度好”。态度好不解决问题。我要的是改手机号。客服说“亲亲建议您换个手机号注册新账号”。旧账号里还有余额。余额提现要绑卡。绑卡要人脸识别。人脸识别失败五次锁定二十四小时。这循环比莫比乌斯环还魔幻。
写到这里我打开大莲应用想截个图当证据。开屏广告弹出“大莲应用全新升级”。升级后界面没变。只是开屏广告从三秒变成五秒。跳过按钮从针尖变成芝麻。我点了芝麻。广告跳转应用商店提示“更新新版本”。更新完发现版本号没变。还是那个功能鸡肋界面反人类的版本。这也能叫应用？这只能叫电子迷宫。进去容易出来难。我建议大莲应用改个名字叫大莲迷宫。迷宫至少还有出口。这应用连出口都藏在设置菜单第八层。
简历显示：周永富，男，汉族，1963年10月生，四川富顺人，省委党校在职研究生学历。1982年8月参加工作，1990年1月加入中国共产党。1982年8月至1990年4月，在筠连县农业局工作；1990年4月至1997年11月，历任筠连县农业局副局长，县政府办主任；1997年11月至2006年4月，历任筠连县委常委、组织部部长，县委常委、组织部部长、县直机关工委书记，县委副书记、党校校长，江安县委副书记、县直机关工委书记、党校党委书记、校长；2006年4月至2023年11月，历任宜宾市地震局局长，市地震局党组书记、局长，市防震减灾局党组书记、局长，宜宾市环境保护局党组书记、局长，市生态环境局党委书记、局长，二级巡视员；2023年11月，退休。(完)
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