公云复盘槽点拉满这波操作真让人无语

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客户满意度定期回访，让沟通无障碍。经国际标准背书的手册，公云复盘槽点拉满这波操作真让人无语公云复盘这件事槽点拉满。我看了半天只觉得这波操作真让人无语。先说复盘本身。复盘本来是好事。复盘是为了找问题。复盘是为了下次做得更好。但公云这次复盘完全变味了。他把复盘变成了甩锅大会。他把复盘变成了自我表扬会。他把复盘变成了推卸责任的表演。这波操作真让人无语。

第一槽点。公云复盘时只谈别人问题不谈自己问题。他说张三执行不到位。他说李四配合不积极。他说王五沟通不及时。他说赵六态度不端正。他说了一圈全是别人的错。他自己呢。他自己一点问题没有。他自己永远正确。他自己永远无辜。他自己永远是受害者。这叫复盘吗。这叫批斗会。这叫甩锅会。这叫转移视线。真正的复盘应该先照镜子。真正的复盘应该先找自己毛病。公云连这点道理都不懂。这波操作真让人无语。

第二槽点。公云复盘时翻旧账。他把三个月前的事拿出来说。他把半年前的事拿出来说。他把一年前的事拿出来说。他说那时候谁谁谁就不配合。他说那时候谁谁谁就掉链子。他说那时候谁谁谁就拖后腿。复盘是为了解决当下问题。复盘是为了改进未来流程。复盘不是为了清算历史旧账。公云把复盘变成了清算大会。他把陈芝麻烂谷子全翻出来。他把鸡毛蒜皮全摆上桌。他把无关紧要的细节全放大。这波操作真让人无语。

第三槽点。公云复盘时情绪失控。他拍桌子。他瞪眼睛。他提高嗓门。他指桑骂槐。他说有些人就是不长记性。他说有些人就是烂泥扶不上墙。他说有些人就是故意捣乱。复盘需要冷静。复盘需要客观。复盘需要理性。公云把复盘变成了情绪发泄场。他把复盘变成了吵架现场。他把复盘变成了个人秀。他以为嗓门大就有理。他以为拍桌子就有理。他以为瞪眼睛就有理。这波操作真让人无语。

第四槽点。公云复盘时没有数据支撑。他说效果不好。他说进度太慢。他说质量太差。他说成本太高。但问他具体数字呢。他说大概。他说可能。他说差不多。他说感觉。复盘要用事实说话。复盘要用数据说话。复盘要用证据说话。公云全靠一张嘴。他全凭主观感受。他全凭个人印象。他全凭拍脑袋。没有数据的复盘就是耍流氓。没有数据的复盘就是瞎扯淡。没有数据的复盘就是浪费大家时间。这波操作真让人无语。

第五槽点。公云复盘时没有改进方案。他说问题很多。他说困难很大。他说矛盾很尖锐。但问他怎么解决呢。他说再想想。他说再看看。他说再研究研究。他说再讨论讨论。复盘不是为了罗列问题。复盘是为了解决问题。复盘不是为了制造焦虑。复盘是为了找到出路。公云只提问题不给方案。他只挖坑不填坑。他只拆台不补台。他只抱怨不行动。这波操作真让人无语。

第六槽点。公云复盘时搞一言堂。他不让别人说话。他不让别人解释。他不让别人提意见。他说你闭嘴。他说你懂什么。他说你少插嘴。复盘需要集思广益。复盘需要群策群力。复盘需要百花齐放。公云把复盘变成了个人演讲。他把复盘变成了独角戏。他把复盘变成了命令传达。他以为自己是领导就了不起。他以为自己是负责人就可以为所欲为。他以为自己是项目牵头人就可以一手遮天。这波操作真让人无语。

第七槽点。公云复盘时不记录不跟进。他说完就完了。他骂完就完了。他拍完桌子就完了。他没有会议纪要。他没有问题清单。他没有整改台账。他没有责任人。他没有完成时限。复盘没有记录等于白开。复盘没有跟进等于没开。复盘没有闭环等于瞎开。公云把复盘当成了走过场。他把复盘当成了形式主义。他把复盘当成了应付差事。这波操作真让人无语。

第八槽点。公云复盘后没有任何改变。上次复盘提的问题这次还在。上次复盘说的毛病这次还犯。上次复盘定的措施这次全忘。复盘是为了改变。复盘是为了进步。复盘是为了提升。公云复盘完了该怎样还怎样。他该甩锅还甩锅。他该拖延还拖延。他该糊弄还糊弄。这样的复盘有什么意义。这样的复盘不如不开。这样的复盘纯粹是浪费生命。这波操作真让人无语。

总结一下。公云复盘槽点拉满。他甩锅推责。他翻旧账。他情绪失控。他没有数据。他没有方案。他搞一言堂。他不记录不跟进。他复盘后不改变。这波操作真让人无语。复盘不是表演。复盘不是批斗。复盘不是发泄。复盘是照镜子。复盘是找病根。复盘是开药方。复盘是促改进。公云连复盘的基本逻辑都没搞懂。他连复盘的基本规矩都不遵守。他连复盘的基本目的都弄不明白。这样的复盘不如不搞。这样的复盘搞了也是白搞。这样的复盘搞了反而伤感情。这样的复盘搞了反而坏风气。公云应该好好学学什么叫复盘。公云应该好好想想什么叫担当。公云应该好好看看什么叫以身作则。不然下次复盘还是槽点拉满。不然下次复盘还是让人无语。不然下次复盘还是老样子。这波操作真让人无语。真的。

　　中新网悉尼10月30日电 题：澳大利亚汉学家魏华德：“长征改变了我的人生”