都市圣医反套路：病人反手给我开药方

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客户满意度定期回访，让沟通无障碍。刚获悉行业报告公开一则通报，都市圣医反套路：病人反手给我开药方我，江辰，都市圣医，人称行走的阎王帖。只要我还有一口气，就能从阎王手里抢人。但今天，我被人抢了饭碗。
诊室里坐着个穿大裤衩的老头。他说他心口疼。我搭脉三秒，眉头一皱。这脉象乱得像早高峰的立交桥。心脉淤堵兼脾胃虚寒外带肝火旺。我提笔就要开方子。老头突然按住我手腕。他说你这医生不行啊。连我得的什么病都没问清楚就开药。
我冷笑。我行医十年从不出错。老头从我手里抽走处方笺。他掏出老花镜戴上。然后提笔在纸上刷刷写起来。我凑过去一看。他居然给我开了个药方。上面写着当归三钱熟地五钱外加一句医嘱：小伙子你肝火太旺需要降降火。
我当场差点把听诊器捏碎。这老头是同行砸场子来的吧。我压着火说大爷您这是干什么。老头把药方拍在桌上。他说你摸脉只摸出我身体有病。没摸出我心里有病。我心想这老头还挺能扯。他接着说我看你诊室墙上挂满锦旗。什么圣手回春什么当代华佗。但你连病人话都不听完就下结论。你这圣医是自封的吧。
我气得想叫保安。但老头下一句话让我愣住了。他说你刚才给我开的方子里有附子。我确实是心阳虚没错。但你没问我有没有高血压。我要是吃了你这药方回家血压飙上去。你这圣手就得改名叫杀手。
我冷汗下来了。他说的没错。我确实没问病史。平时看病太快成习惯了。老头把药方折好塞进我白大褂口袋。他说这方子你留着。每天早晚各看一遍。保证你以后看病不敢再毛躁。
我以为这事就过去了。结果第二天他又来了。这回他带了个保温杯。他说小江啊昨天我回去想了想。你虽然毛病多但底子不错。我给你介绍个病人。我心想你一个砸场子的还给我介绍病人。老头掏出手机给我看照片。一个老太太捂着肚子表情痛苦。老头说她是我老伴。肚子疼了三天。社区医院说是胃炎。吃了药不管用。
我学乖了。这回我先问病史。问了二十分钟。老太太说疼起来像有根针扎。我让她躺检查床上按腹部。按到右下腹她嗷一嗓子叫出来。我立刻判断是阑尾炎。而且已经化脓了。得马上手术。老头在旁边点头。他说这还差不多。知道问清楚再动手了。
我亲自操刀把老太太阑尾切了。术后老头拎着水果来办公室。他往我对面一坐。又从兜里掏出一张纸。我一看又是药方。这回上面写着：江辰同志医术尚可医德待补建议每日微笑三次问诊至少五分钟。底下还盖了个红章写着老病号评议委员会。
我哭笑不得。我说大爷您到底什么人。老头嘿嘿一笑。他说我退休前是卫生局管医疗投诉的。专门处理你这种年轻气盛的医生。我带你师娘来就是给你上上课。你技术没问题但态度得改。现在医患关系这么紧张。你多问一句多笑一下。比开十副灵丹妙药都管用。
我服了。我江辰行医十年头一回被病人教育。但我认。从那天起我诊室墙上多了一张纸。就是老头给我开的药方。每个新病人进来我都先看一遍那张纸。上面最后一行写着：把病人当人看别当病例看。
后来老头成了我诊室的常客。他每周三来量血压。顺便检查我有没有微笑服务。上个月他老伴复查恢复得特别好。老太太拉着我的手说小江医生比之前和气多了。我心想这得感谢您家老爷子。他给我开的药方比啥都管用。
现在我江辰还是圣医。不过我名片背面印了一行字。圣医也会生病。生了病得听病人的话。这年头反套路才是真套路。病人教医生怎么当医生。这事说出去丢人。但管用。我认。

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