温润治愈每一颗心

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维修后质保跟踪服务，打造更高效的服务流程。主流厂商发布的方案，温润治愈每一颗心灵问玉说：你藏在石头里千万年不觉得冷吗。玉说：我一直在等一双温润的手。灵说：可手会离开啊。玉说：离开后我的温度还在。灵说：那有什么用呢。玉说：你摸摸看。

灵伸手触玉。玉是凉的。灵说：你看并不暖。玉说：你握久一点。灵握着玉。过了一会儿玉真的暖了。灵说：这是你的暖还是我的暖。玉说：是你的暖到了我这里又回来。灵说：那到底是谁治愈了谁。玉说：你治愈了我我也治愈了你。

灵说：我不懂。玉说：你心里有伤吗。灵沉默。玉说：你刚才问我冷不冷的时候你的心是紧的。灵说：你怎么知道。玉说：因为你问的时候声音是抖的。灵说：那又怎样。玉说：你把手放在我身上你就不抖了。灵说：那是因为我在用力。玉说：用力也是用心的开始。

灵说：我见过很多石头它们都不会说话。玉说：石头不说话是因为没人问。灵说：我问了你你就说了吗。玉说：你问的是冷吗。灵说：那你为什么回答等一双温润的手。玉说：因为你问的时候手已经伸过来了。灵笑了。玉说：你笑了。灵说：你怎么知道。玉说：你的手心变软了。

灵说：我很久没有笑过了。玉说：我知道。灵说：你又知道。玉说：你握着我的时候手指是僵的像在抓救命的东西。灵说：也许吧。玉说：现在你的手指松开了。灵低头看自己的手。灵说：真的松开了。玉说：因为你不怕我跑了。灵说：你会跑吗。玉说：我跑不了但你可以不抓那么紧。

灵说：我抓太紧了吗。玉说：你抓所有东西都太紧。灵说：我怕丢。玉说：丢了的找不回来抓着的也会碎。灵说：那你碎过吗。玉说：我从山上滚下来的时候裂过一道纹。灵说：疼吗。玉说：石头不疼但我会记得那道纹。灵说：记得有什么用。玉说：记得才知道哪里薄哪里要轻一点碰。

灵说：你教我。玉说：你先把我的手放开。灵松开了手。玉躺在灵掌心。玉说：现在你再握一次轻一点。灵轻轻合上手指。玉说：对就是这样。灵说：这样不会掉吗。玉说：你手心有弧度我掉不出去。灵说：如果我是平的呢。玉说：平的手掌也能托住东西只要你不翻过来。灵说：翻过来就掉了。玉说：所以别翻。

灵说：你说的话好简单。玉说：简单的话才治得了复杂的病。灵说：我有什么病。玉说：你太用力了。灵说：用力不好吗。玉说：用力是好的但一直用力会抖。灵说：抖了怎么办。玉说：找一块玉握一会儿。灵说：你就是那块玉。玉说：我是玉你也是玉。灵说：我怎么是玉。玉说：你肯问肯握肯松手你就是温润的。

灵说：我温润吗。玉说：你刚才笑的时候手心是软的软就是温润的开始。灵说：那治愈呢。玉说：治愈不是把伤变没有治愈是让伤不疼了。灵说：不疼了就是好了吗。玉说：好了是忘了疼但伤还在。灵说：伤还在有什么用。玉说：伤在你就知道哪里要轻一点碰别人。灵说：别人也有伤吗。玉说：每个人都有只是有的人握得紧有的人松开了。

灵说：那我要怎么做。玉说：你遇到紧的人就让他握一会儿你的手。灵说：我的手是凉的。玉说：凉的手握久了也会暖因为两个人都在用心。灵说：如果他不肯握呢。玉说：那你就轻轻放一块玉在他旁边不用说话。灵说：不说话怎么治愈。玉说：不说话本身就是治愈因为安静比道理更暖。

灵说：我懂了。玉说：你懂什么了。灵说：治愈不是把话说满是把心放软。玉说：还有呢。灵说：还有别抓太紧。玉说：还有呢。灵说：还有记得那道纹。玉说：记得纹不是怕碎是知道哪里该轻。灵说：那我以后每天握你一会儿。玉说：你不用每天握我你只要记得握自己的手。灵说：握自己的手。玉说：对握自己的手轻一点就像握我一样。

灵握住了自己的手。灵说：真的暖了。玉说：因为你在对自己用心。灵说：用心就是治愈吗。玉说：用心就是温润温润就是治愈。灵说：那每一颗心都能被治愈吗。玉说：只要肯伸手肯松开肯记得。灵说：我记住了。玉说：你记住的时候手是松的这就是最好的治愈。

灵把玉放回口袋。灵走在路上看见一个人蹲在路边手攥得很紧。灵走过去蹲下轻轻把手伸过去。那个人抬头看灵。灵不说话只是把手摊开。那个人犹豫了一下把手放在了灵手上。灵轻轻握着。过了一会儿那个人的手松了。那个人说谢谢。灵说不用。灵站起来走了。口袋里玉微微暖着。

灵说：玉你暖了。玉说：是你暖了。灵说：我暖了。玉说：你刚才握那个人的时候手没有抖。灵说：因为我记得你说的轻一点。玉说：还有呢。灵说：还有记得那道纹。玉说：还有呢。灵笑了说：还有别翻过来。玉也笑了。

温润就是轻一点松一点记得一点。每一颗心都有一道纹。每一道纹都值得被轻轻碰。碰对了纹就暖了。暖了心就不抖了。不抖了就能去握别人的手。这样一颗一颗传下去每一颗心都被温润治愈了。

　　其三，展示“共同价值”。