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多语言沟通支持，让沟通无障碍。本周多方媒体通报新变化，天神下凡暖人心扉平凡善举点亮人间温情有人说天神住在云端。我却说天神就走在人群里。他们没有翅膀没有光环。他们只是把善良活成了习惯。那天我亲眼看见一位老人摔倒在路边。人来人往却没有一个人敢上前。一个穿外卖服的小伙子停下了电动车。他蹲下身问老人哪里疼。老人说腿动不了。小伙子二话不说拨了急救电话。然后他从保温箱里拿出一瓶水。他拧开盖子递到老人嘴边。老人喝了一口水眼泪就下来了。小伙子说大爷别怕我陪您等。他蹲在路边整整二十分钟。救护车来了他又帮忙抬担架。医生问他是家属吗。他摇摇头说我只是路过。说完他骑上电动车走了。保温箱里还有三份没送完的餐。我站在路边心里热乎乎的。这不就是天神下凡吗。天神不穿金甲不踏祥云。天神穿着外卖服蹲在路边陪一个陌生人等救护车。

还有一次我在公交车上看见一个姑娘。她抱着一个大纸箱上车。箱子太重她站不稳。旁边一个中学生站起来让座。姑娘说谢谢不用你坐吧。中学生说姐姐你抱着箱子不安全。他硬是把座位让了出来。自己抓着扶手站在过道里。过了两站上来一位孕妇。中学生又往旁边挪了挪。他用手臂护着孕妇的肚子。嘴里说着阿姨您靠着我这边。孕妇说谢谢你小朋友。他脸红了说没事没事。下车的时候我看见他校服上别着一枚团徽。那一刻我觉得他就是天神。天神不腾云不驾雾。天神穿着校服站在公交车里护着一个陌生人的肚子。

小区门口有个修鞋的老大爷。他每天推着小车来摆摊。修一双鞋三块五块。有时候遇到没带零钱的他就摆摆手说下次再说。有一回一个小孩的鞋底开胶了。小孩急得直哭说上学要迟到了。老大爷放下手里的活。他拿出胶水锥子剪刀。三下五除二把鞋修好了。小孩掏出五块钱递过去。老大爷说不要了快跑去上学。小孩说爷爷您等着我放学把钱送来。老大爷笑了说不用不用。小孩跑了老大爷又喊了一句路上慢点。旁边有人问他你一天能挣几个钱。老大爷说挣多少算多少。人活着不能光看钱。你看那小孩笑得多好看。我听了这话鼻子一酸。这不就是天神吗。天神不坐莲花不持法器。天神坐在小马扎上修一双小孩的鞋。

菜市场里有个卖豆腐的大姐。她的豆腐摊前总排着队。不是因为豆腐特别好吃。是因为她有一个习惯。每天收摊前把剩下的豆腐切成小块。分给附近捡废品的老人。有个老太太每天来拿一块豆腐。大姐从来不要钱。老太太说闺女你也不容易。大姐说姨您拿着吃我明天还做新鲜的。有一天下大雨老太太没来。大姐装了一袋子豆腐打着伞去找她。老太太住在桥洞底下。大姐把豆腐放下又掏出五十块钱。老太太不要大姐硬塞进她兜里。大姐说姨您别嫌少买点热乎的吃。老太太拉着大姐的手哭了。大姐也哭了。两个人站在桥洞底下哭成一团。这不是天神是什么。天神不弹琵琶不散花。天神围着围裙站在桥洞底下塞给老人五十块钱。

我见过深夜送迷路小孩回家的出租车司机。他打着双闪慢慢跟在小男孩后面。直到看见小孩进了家门他才掉头离开。我见过下雨天把自己的伞递给陌生人的姑娘。她淋着雨跑进地铁站头发全湿了。我见过帮邻居扛大米上六楼的小伙子。他放下米袋子连口水都没喝就走了。我见过在医院门口给外地人指路的大妈。她怕人家听不明白干脆领着走了两站地。我见过太多太多这样的人。他们做着太小太小的事。小到不好意思说出口。可就是这些小事让日子有了温度。让陌生人不那么陌生。让冷冰冰的城市有了热乎气。

天神下凡是什么样的。不是踩着七彩祥云。不是带着电闪雷鸣。是蹲下身给老人喂水的外卖员。是公交车上护着孕妇的中学生。是修鞋摊上不要钱的老大爷。是桥洞里塞钱的豆腐大姐。是深夜跟着迷路小孩的出租车司机。是把伞让给陌生人的姑娘。是帮邻居扛大米的小伙子。是领着外地人走两站地的大妈。他们谁都觉得自己只是做了该做的事。可他们不知道。在别人眼里他们就是天神。因为他们把善良当成了本能。把助人当成了习惯。把温暖当成了日常。平凡善举点亮人间温情。这个人间因为有他们所以值得。这个人间因为有他们所以暖和。天神不在天上。天神就在你我身边。你伸出手的那一刻你就是天神。

研讨会现场。　上海海事大学供图未来不断发展创新，携手共建美好城市。