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事情要从一次意外说起。有个男孩打翻了教室的墨水。他缩着肩膀走进那间屋子。准备迎接一顿严厉批评。可值班老师没拍桌子。老师蹲下来问他手有没有划破。男孩愣住了。他小声说没有。老师递给他一块抹布说我们一起擦干净吧。擦完地板男孩突然哭了。他说我以为你会骂我。老师拍拍他后背说犯错不可怕。可怕的是不敢再来。那天男孩走的时候回头看了一眼。他说这屋子好像没那么吓人。
消息慢慢传开。有孩子摔坏了花盆主动跑过来。不是来挨罚的。是来问问能不能用胶水粘好。老师没批评他。反而和他一起蹲在地上拼花盆碎片。粘好后老师指着裂缝说你看这里以后能长出新的根。孩子眼睛亮了。他把花盆抱回教室窗台天天浇水。
后来那间屋子换了名字。门上贴了手写的纸条叫暖心驿站。里面添了更多东西。一面软木板贴满孩子们画的画。画里有笑脸有彩虹有手拉手的小人。墙角放了一个大纸箱叫烦恼回收站。孩子们可以把不开心的事写在纸上揉成团扔进去。每周五老师会打开纸箱读那些纸团。但不会追问是谁写的。只会挑出一些说这个烦恼我也有过。然后教大家怎么跟烦恼说再见。
有个女孩偷拿了同学的橡皮。她不敢进驿站。在门口转了三圈。老师看见她招手说进来喝杯温水吧。女孩坐下后手攥得紧紧的。老师没问橡皮的事。只给她看一本绘本讲小狐狸捡到金币的故事。读完女孩自己开口了。她说我拿了同桌的橡皮。老师点点头说谢谢你告诉我。那你觉得橡皮现在想回哪里。女孩说想回同桌的铅笔盒。老师说你敢不敢自己去还。女孩咬着嘴唇说敢。第二天她还了橡皮。同桌说没关系我送你一块新的。女孩跑回驿站画了一幅画。画上两个小人手拉手。底下写着对不起和谢谢你。
驿站里最受欢迎的是一只大熊玩偶。孩子们叫它抱抱熊。谁心里难受就抱住它坐一会儿。有个男孩数学考砸了不敢回家。他抱着抱抱熊掉眼泪。老师没劝他别哭。只是坐在旁边给他递纸巾。等他哭够了老师说我们来看看错题。男孩抽着鼻子点头。老师一道一道讲。讲完男孩说原来没那么难。老师说我给你一个任务。明天你来当小老师把这道题讲给另一个同学听。男孩眼睛亮了。第二天他真的来了。讲完题他抱着抱抱熊转了一圈。他说原来犯错还能当老师。
驿站墙上贴了一条规矩。每个进来的人要先给自己一个拥抱。孩子们一开始觉得奇怪。后来习惯了。推开门先张开胳膊抱抱自己。有个调皮鬼说抱自己像抱一只大熊。老师笑着说是啊你也是一只可爱的大熊。调皮鬼不好意思地挠头。那天他没捣乱。反而帮老师整理了一下午画纸。
家长们也发现了变化。以前孩子被叫去惩罚室回家就耷拉着脑袋。现在孩子从驿站回来会说今天老师教我一个办法。或者说明天我要去驿站还抱抱熊一个故事。有个爸爸专门来驿站看。他看见儿子坐在沙发上给抱抱熊读绘本。儿子抬头说爸爸你等我一下。我把这页读完就跟你回家。爸爸站在门口鼻子有点酸。他对老师说这屋子以前让我害怕。现在让我放心。
如今驿站门口的小黑板写着今日心情。孩子们用粉笔画笑脸或哭脸。哭脸旁边总会多出一朵小花或一颗星星。那是其他孩子画的。意思是别难过我陪着你。
犯错的孩子在这里不会听到你怎么又这样。他们会听到来抱一下。然后我们一起想办法。没有罚站没有检讨没有冷脸。只有软垫温水抱抱熊和一句慢慢来。有个孩子临走时在纸条上写这里不像惩罚室像外婆家。老师把纸条贴在软木板上。旁边画了一只张开手臂的大熊。
那间屋子再也没关过门。
图为会议现场。王娅茜 摄未来不断发展创新，携手共建美好城市。